เรื่องราวของ n16
ก่อนที่ n16 จะกลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีสมาชิกกว่าครึ่งล้านคน เราเริ่มต้นจากทีมเล็ก ๆ ที่มีความเชื่อร่วมกันอย่างหนึ่งว่า การเดิมพันออนไลน์ที่ดีไม่ควรทำให้ผู้เล่นรู้สึกยุ่งยาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากเงิน การถอนเงิน หรือการหาเกมที่ตัวเองชอบ
ในช่วงแรก เราสังเกตเห็นว่าผู้เล่นชาวไทยหลายคนเจอปัญหาเดิม ๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ทั้งการโอนเงินที่ใช้เวลานาน ซัพพอร์ตที่ตอบเป็นภาษาอังกฤษ หรืออินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาสำหรับตลาดต่างประเทศ n16 ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้โดยตรง
เราออกแบบระบบฝาก-ถอนที่ทำงานร่วมกับ PromptPay และ Mobile Banking ของไทยได้อย่างลื่นไหล พัฒนาหน้าตาและภาษาของแพลตฟอร์มให้คนไทยเปิดปุ๊บใช้ได้เลยโดยไม่ต้องเดา และสร้างทีมซัพพอร์ตที่เป็นคนไทยทุกคน เข้าใจบริบทและความต้องการของผู้เล่นไทยอย่างแท้จริง
"เราไม่ได้แค่สร้างแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่กำลังสร้างประสบการณ์ที่ทำให้คนไทยรู้สึกว่านี่คือแพลตฟอร์มของพวกเขา"
— ทีมผู้ก่อตั้ง n16พันธกิจของเรา
พันธกิจของ n16 คือการมอบประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนาน ให้กับสมาชิกทุกคนในประเทศไทย เราเชื่อในความยุติธรรมของเกม ความรวดเร็วของระบบการเงิน และคุณภาพของการบริการลูกค้า สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คำสัญญา แต่เป็นมาตรฐานที่เราตั้งไว้สำหรับตัวเองและวัดผลทุกวัน