คำถามที่พบบ่อย n16

แต่ละบุคคลมีสิทธิ์สมัครบัญชี n16 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ระบบตรวจสอบด้วยข้อมูลส่วนตัวและหมายเลขโทรศัพท์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป n16 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี หากพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี n16 จะระงับบัญชีทันทีและคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอน

ติดต่อทีมซัพพอร์ต n16 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] แจ้งข้อมูลที่ยังจำได้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ชื่อ-นามสกุล หรือข้อมูลธนาคารที่ผูกไว้ ทีมงานจะช่วยค้นหาบัญชีและยืนยันตัวตนให้

ข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล สามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อ-นามสกุลที่ผูกกับบัญชีธนาคารไม่สามารถเปลี่ยนได้โดยตรง เนื่องจากต้องตรงกับข้อมูลธนาคาร หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญให้ติดต่อซัพพอร์ต

n16 รองรับช่องทางฝากเงินสำหรับคนไทยครบถ้วน ได้แก่

• PromptPay (สแกน QR หรือโอนพร้อมเพย์)
• Mobile Banking ทุกธนาคาร (กสิกร, กรุงไทย, SCB, ทหารไทยธนชาต ฯลฯ)
• Internet Banking
• TrueMoney Wallet
• โอนธนาคารตรง
• อี-วอลเล็ตอื่น ๆ

ฝากขั้นต่ำ 100 บาท เงินเข้าบัญชีเร็วมาก ไม่ต้องรอนาน

รอสักครู่ก่อน เนื่องจากบางครั้งระบบธนาคารอาจมีความล่าช้าเล็กน้อยโดยเฉพาะในช่วงที่มีผู้ใช้จำนวนมาก หากรอเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ติดต่อซัพพอร์ต n16 พร้อมสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเครดิตยอดให้ภายในเวลาอันสั้น

n16 รองรับการถอนเงินขั้นต่ำ 200 บาท ยอดถอนจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ภายใน 5–15 นาทีสำหรับการถอนทั่วไปในเวลาทำการ ถ้าถอนนอกเวลาหรือยอดสูง อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง n16 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอน

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิก n16 ไว้เสมอ n16 ไม่อนุญาตให้ทำธุรกรรมผ่านบัญชีของบุคคลอื่นเด็ดขาด เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรับรองความปลอดภัยของสมาชิก หากชื่อไม่ตรงกัน ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธและเงินจะถูกคืนกลับ

n16 มีวงเงินถอนสูงสุดต่อวันตามระดับบัญชีและสถานะ VIP สมาชิกทั่วไปมีวงเงินถอนรายวันที่กำหนด ส่วนสมาชิก VIP จะได้วงเงินสูงขึ้น สามารถตรวจสอบวงเงินที่ใช้ได้ในปัจจุบันได้ที่เมนูบัญชีของคุณ

สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกรับโบนัสต้อนรับตามเงื่อนไขที่กำหนด นอกจากนี้ยังมีแคชแบ็ครายสัปดาห์ โปรแนะนำเพื่อน และโปรโมชั่นพิเศษประจำฤดูกาล รายละเอียดและเงื่อนไขโบนัสปัจจุบันดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

Turnover คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถึงจะถอนยอดโบนัสออกได้ เช่น ได้รับโบนัส 100 บาท Turnover 5x หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 500 บาทก่อน จึงจะถอนได้ เงื่อนไข Turnover ของแต่ละโปรโมชั่นแตกต่างกัน ตรวจสอบได้ในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้น ๆ

ได้ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับโบนัสได้ โดยปฏิเสธในหน้าฝากเงินหรือในส่วนการตั้งค่าโบนัสของบัญชี หากปฏิเสธโบนัสแล้ว ยอดฝากของคุณจะไม่มี Turnover ผูกติด สามารถถอนออกได้ตามปกติโดยมีเงื่อนไขการถอนมาตรฐาน

โปรแนะนำเพื่อน: คุณแชร์รหัสแนะนำส่วนตัวให้เพื่อน เมื่อเพื่อนสมัครสมาชิกด้วยรหัสของคุณและฝากเงินครั้งแรก ทั้งคุณและเพื่อนจะได้รับโบนัสพิเศษ จำนวนโบนัสและเงื่อนไขดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ไม่จำกัดจำนวนครั้งที่แนะนำ

n16 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภท ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันระดับสูง ไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ต n16 ผ่านแชทสดทันที แจ้งว่าต้องการระงับบัญชีฉุกเฉิน ทีมงานจะล็อกบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ หลังยืนยันตัวตนแล้วจะช่วยตั้งรหัสผ่านใหม่และเปิดใช้ 2FA พร้อมกัน แนะนำให้เปิด Two-Factor Authentication ไว้เสมอเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "ความปลอดภัย" แล้วเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เลือกรับ OTP ผ่าน SMS หรืออีเมล ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจะต้องยืนยัน OTP ก่อน แนะนำเปิดใช้ทุกบัญชีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

n16 มีให้เลือกครบทุกประเภท

• กีฬา: ฟุตบอลไทย พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ กอล์ฟ เทนนิส บาสเกตบอล
• Esports: CS:GO, League of Legends, Dota 2, Valorant
• คาสิโน: บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ไพ่ป๊อกเด้ง
• สล็อต: หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
• บิงโก: บิงโกออนไลน์หลายรูปแบบ

โดยทั่วไปการเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เพราะระบบประมวลผลทันที อย่างไรก็ตาม บางตลาดการเดิมพันอาจมีตัวเลือก Cash Out ให้ปิดการเดิมพันก่อนจบการแข่งขัน รายละเอียดขึ้นอยู่กับประเภทการเดิมพันและสถานะของการแข่งขันในขณะนั้น

n16 ใช้ระบบอัตราต่อรองมาตรฐานสากล คำนวณจากความน่าจะเป็นของผลลัพธ์แต่ละทาง Odds อาจเปลี่ยนแปลงตามการเคลื่อนไหวของตลาดและข้อมูลใหม่ เช่น บาดเจ็บนักกีฬา หรือสภาพอากาศ คุณจะได้รับ Odds ที่แสดงขณะยืนยันการเดิมพัน ไม่ใช่ราคาที่เปลี่ยนไปหลังยืนยัน

ดูประวัติการเดิมพันและผลรายการทั้งหมดได้ที่เมนู "ประวัติ" ในบัญชีของคุณ ส่วนรายชื่อผู้โชคดีและผลชนะล่าสุดของ n16 ดูได้ที่หน้า ผลชนะ ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ

ดาวน์โหลดแอป n16 ได้จากหน้า แอป บนเว็บไซต์ n16.cx โดยตรง รองรับทั้ง iOS และ Android สแกน QR Code หรือกดลิงก์ดาวน์โหลดจากหน้านั้นได้เลย ไม่ต้องผ่าน App Store หลักเพื่อความสะดวก

แอป n16 รองรับ iOS 13 ขึ้นไปและ Android 7.0 ขึ้นไป ครอบคลุมสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ในตลาดปัจจุบัน หากพบปัญหาการติดตั้งบนอุปกรณ์เฉพาะรุ่น ติดต่อซัพพอร์ต n16 พร้อมระบุรุ่นโทรศัพท์ ทีมงานพร้อมช่วยแก้ไข

ได้เลย บัญชี n16 ใช้ได้ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันด้วย Username และรหัสผ่านเดิม ยอดเงิน ประวัติเดิมพัน และโบนัสทั้งหมดซิงค์กันแบบ Real-time ไม่ว่าจะล็อกอินจากอุปกรณ์ใดก็ตาม

เข้าที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "วงเงินการเล่น" คุณตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24–48 ชั่วโมง รายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้ n16 มีระบบพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตั้งค่าได้เองในบัญชี ระหว่างพักบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้ หากต้องการหยุดยาวสามารถขอ Self-Exclusion ระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้โดยติดต่อซัพพอร์ต